婦女帶老父搭德士看病 司機嫌近丟回車資

2024年05月16日   •   7萬次閱讀

楊慧貞申訴,德士司機將10新元鈔票丟出車窗外。(示意圖)

(新加坡訊)婦女陪七旬父親看中醫,從地鐵站搭德士,豈料司機嫌棄路程短,車費太少,抱怨連連。老父因不滿司機抱怨,要求提早下車,司機竟然把婦女放在副駕駛座的10新元車費丟出車窗外。

事主楊慧貞(51歲,家庭主婦)是4月9日,下午時分陪同75歲的爸爸到新加宏茂橋一帶的中醫診所看醫生。

兩人從武吉巴督搭地鐵,下午1時左右到了宏茂橋地鐵站,之後在德士站搭上一輛紅色德士。

楊慧貞說,搭上德士後,司機聽聞目的地,發現路程並不遠,就感覺有點不滿。

「他還問我說為什麼不搭巴士過去。我回應說對這一帶不熟悉,如果懂(路)的話,就不會坐德士了。」

豈料,司機陸續還說了一些晦氣話,稱賺這幾塊錢都不夠自己付車租。

「我父親聽了司機的抱怨,就要求提前下車,司機就在十字路口附近的大馬路旁停車。」

楊慧貞解釋說,父親當下不舒服,因此不想由一名情緒激動司機載送。下車前,她掏出10元現金,放在副駕駛座上,但司機卻不肯收。

「我堅持說付錢比較好,但他竟拿起鈔票丟出車窗外。」

楊慧貞和父親下車後,父親還到路上撿起鈔票。

「車來車往很危險,路過的人看見後都上前關心,還建議我們舉報司機,可惜我們急著到診所,沒記下車牌或拍照。」

德士司機讓楊慧貞和父親在一個十字路口附近道路下車。(圖截自谷歌地圖)

楊慧貞認為,司機若不想載客,至少出發前讓乘客改搭另一輛車,更不應該在路途中「碎碎念」,將負面情緒發泄在乘客身上,丟錢的舉動更是難看。

事後,兩人走到附近的組屋區,訂了私召車到診所。

楊慧貞受訪時希望,私召車平台可讓乘客即時給司機評分、寫評語。 若服務不理想,乘客也可以馬上投訴,甚至得到退款或補償。

「這麼一來,乘客可以得到保證,不會再坐回同個劣質司機的車子。」

她認為,德士也可以設立類似的制度,譬如在車上展示二維碼,讓乘客掃描填寫回饋,即使在路邊招的德士,乘客也能夠一下車就給司機打分,並附上原因 。

「我們也可以表揚和獎勵服務好、態度佳的德士司機。」

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