新加坡PR哭訴:更新護照被刁難!新、馬、中國人護照、出入境這樣做絲滑又安全

2023年12月01日   •   8萬次閱讀

年底到了,很多人準備出國旅行。

出國旅遊,護照是必須要提前準備好的,護照快過期會影響申請簽證、購買機票、入境他國等一系列事宜。

但是,就在這兩天,一名馬來西亞女子卻因為更新護照被官員刁難一事,登上新馬一帶的網絡熱搜,引起了各路網民的熱烈討論。

網友自述截圖

馬來西亞女子被多番刁難

這兩天,馬來西亞媒體報道一則新聞。

一名持新加坡永久居民身份的馬來西亞黃姓女子在臉書上自曝,自己帶著女兒更新護照,卻因不懂馬來語,疑遭移民局官員刁難。

據悉,這名官員不僅要求女子必須以馬來語交流,還指作業程序已更改,最終拒絕為其女兒更新護照。

網友貼出的現場照

這名黃女士表示,自己從小跟隨父母來到新加坡居住,目前在新加坡從事服務業工作,已經是新加坡PR了。

因為環境的原因,她平時沒有特別好學習馬來語的環境,因此對語言掌握得並不好,但她也沒想過這會給她帶來問題。

不久前,她因為護照即將到期,到新山城市轉型中心的移民局櫃檯更新護照,沒想到遭遇兩名移民局官員不合理對待。

示意圖

她受訪時透露,在排了一小時隊輪到她索取號碼牌時,一名男官員要求她女兒必須講馬來語交流。

她表示,當時在那名男性工作人員詢問女兒的歲數,她和女兒用英文回答後,這名官員就開始不依不饒要求我女兒用馬來文回答,並且強調一定要馬來文,並責問我們是否是馬來西亞人。

「如果(你們)不會說馬來語的話,那不如成為新加坡公民好了。」黃女士表示,這名男官員的態度非常的不友善。

不過,最後男官員還是給了他們號碼牌。怎料,到了辦理櫃檯後,那裡一名女官員再要求女兒用馬來語講述名字,以及父母親的名字。

對方還說,標準作業程序已更換,更以她沒持有離婚證件、女兒的撫養證明為由,拒絕為她女兒更新護照。

這讓黃女士感到非常驚訝,因為之前她更新護照時從未聽說過有這些規定。

「後來我找到了一位朋友幫忙,最後護照成功更新了,所以所謂的需要離婚證件、撫養證明都只是刻意為難?」

黃女士的爆料在網絡上引起了不少回應,網友對這件事的態度涇渭分明。

一些或許是和黃女士有相似的經歷的網友,留言力挺黃女士,認為移民局官員的說辭毫無道理。

但是,卻有更多馬來西亞無法認同黃女士的說法,認為「馬來西亞國民必須會說馬來語」是可以被理解的。

這件事在網上愈演愈烈,引來了馬來西亞當局的關注。

柔佛州移民局局長峇哈魯丁在回應媒體提問時表示櫃檯人員向女子要求出示相關文件並非有意刁難,而是當局盡責調查的程序(Due diligence),確保申請者為馬來西亞公民,且不存在欺瞞的情況。

他補充解釋道,曾經有一對離異的夫婦帶著孩子辦理護照,因當時孩子的母親為監護人,辦理時未獲男方答應更因此遷怒移民局,因此官員才會對於離異情況進行確認。

峇哈魯丁認為,作為馬來西亞公民被官員要求以馬來文進行溝通,並無不妥。

新馬中三國國民護照更新流程

根據柔佛州官員的說法,在馬來西亞更新護照,像黃女士這樣的人,遭遇「不公平對待」似乎「實屬正常」。

如果不想遭遇這種不快,又或者沒有時間專門回到馬來西亞的話,在新加坡也是可以更新護照的。一樣很方便。

①如何在新加坡更新馬來西亞護照?

1)打開http://sto.imi.gov.my/atase/singapura網頁

2) 按照裡面的要求填寫資料 ,並且預約時間去馬來西亞駐新加坡高級專員公署辦理護照更新事宜

示意圖圖源:小紅書網友@🖤L🖤

最高專員公署地址:301 Jervois Rd, Singapore 249077

電話號碼:6235 0111

3)當天填寫資料後會收到預約確認電郵,記得保存

示意圖圖源:小紅書網友@🖤L🖤

4)預約時間當天,記得帶齊以下證件(無需複印件只需原件):

馬來西亞身份證件

新加坡工作準證/身份證

馬來西亞護護照

預約信件

註:到了馬來西亞駐新加坡高級專員公署後,可先不要急著排隊,而是去保安處說明情況(自己是來更新護照的),有可能就可以直接進去了。

5)直接去counter 10拿排隊號碼,並且拿一張簡單的個人資料的表單填寫

6)等號碼的時間可以去counter 9或者3拍護照照片 (自己提供的照片很有可能不被接受)

按完手印後,付款58新幣(這裡大機率不會找錢,記得準備好剛好的數目)

7)一切證件提交後,工作人員會給你一張收據,通知拿護照的時間(有可能第二天就能收到)

額外注意事項:

如果是新加坡永久居民的話,更新完護照後記得去ICA官網更新再入境許可(Re-Entry Permit)信息,不然因為護照無效,入境沒法走自動通道節約時間!!!

②如何更新新加坡護照?

更新新加坡護照則相對簡單,5分鐘就可以上網搞定。

1)事先準備一張近期的護照照片

2)進入ICA官方網站,選擇「Renew Singapore Passport」選項

3)點擊進入,選擇Apply Online

4)在新跳出的介面中選擇Apply for Passport,之後用Singpass登錄就填信息就可以了

5)按要求填寫資料後付錢,然後等ICA發郵件告訴你可以領取護照。

之後,通過郵件里的連結選擇離你最近的郵局,就可以領取新護照了~

③如何在新加坡更新中國護照?

更新中國護照現在也可以走網上辦理通道,但過後還是要去大使館提交材料。

1)下載「中國領事」APP,選護照旅行證,然後就開始填資料

2)需要準備《護照掃描件和照片》,初審階段幾乎都是看你照片問題,初審通過後繳納費用24新幣即可!

註:如果照片實在不合格,可以去大使館辦理。

3)之後就可以預約到館辦證,大概只有大半個月之後才會有位置,到了後先在下圖左邊通道排隊取號,等號辦理。

圖源:小紅書@無琑畏懼,哈!

辦理時,出示App上的二維碼並提交交護照,拿下次取新護照的單子,等待領事窗口確認。這段時間記得時時刷新App,出現待取證/待郵寄後就可拿著取證單去取了。

示意圖,圖源:小紅書@無琑畏懼,哈!

註:如果需要郵寄新護照的話,需要去大使館的那天提前買好2個郵寄信封(一個是用來裝自己的舊護照),一併提交給使館

新加坡人這麼做可絲滑入境~

不久前,新加坡和馬來西亞官宣,從今年12月1日起互免簽證的消息。

但是,今天有一名「悲催」的網友告訴椰子,今天剛好有事去馬來西亞,剛好就沒能享受到這個政策......

開車抵達馬來西亞新山後,她還得去關卡大樓蓋章......

不過,網友現在並不是新加坡公民,所以才需要大費周章。

新加坡和馬來西亞來往密切,新加坡人去馬來西亞不僅無需簽證,還有多條「專屬捷徑」,比如E-Gate和MACS 2.0~

新加坡人只需要滿足以下3個條件,就能快速從新加坡入境馬來西亞!

1)護照有效期至少3個月

2)申請人身高120CM以上!

3)MACS持有者(走E-Gate不需要)

圖源:imigresen online.imi

使用E-Gate,快速抵達新山

先簡單介紹一下E-Gate,這是新山關卡的自動查驗通關係統。今年1月,新加坡人持護照可直接通過E-Gate入境馬來西亞。

使用E-Gate快速通關的全流程如下:

①出行前3天內申請MDAC

除馬來西亞人和長期通行證持有人外,其他入境馬來西亞的旅客都需要提前申請馬來西亞電子入境卡(MDAC)!

只需要在官網上就能下載表格,簡單填寫相關信息,很快就能拿到MDAC!

圖源:imigresen online.imi

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