車輛事故索賠無爭議時採取的步驟
交換駕車人的個人資料，如姓名、身份證號、駕駛執照號碼、聯絡號碼以及地址。
記下重要的詳細信息，如車輛註冊號、保險公司名稱、事故發生日期、時間和地點。
如果有目擊人，記下目擊人姓名、身份證號碼、地址及聯絡號碼。
對事故現場拍照。
如有人受傷， 則立即撥打995 。
不要輕易承認責任問題或與對方討論責任問題。
撥打保險公司熱線電話傳召拖車（如果您的車輛無法駕駛），或尋求進一步指示協助。
如發生以下車輛事故，須在24小時內報警：
a. 有人受傷；
b. 無人受傷，但涉及政府車輛或財產受損；
c. 無人受傷，但涉及外籍車輛；肇事車撞人後逃逸；
d. 無人受傷，但涉及行人或騎腳踏車人士。
您須在事故發生的24小時內，如事故發生在周末或公共假日，則須在下一工作日內，提呈車禍報告並將相關車輛（無論是否受損）送到保險公司授權的修理廠/報告中心。這與您是否向另一保險公司或第三方提出索賠無關。提交報告所需的文件包括駕車人的駕照和保險單。
車輛事故索賠有爭議時注意點：
交通事故的受害人可以向以下損失索賠:-
1. 傷勢和傷痛;
2. 收入損失;
3. 現在和將來的的醫療費支出;
4. 修車費用;
5. 護理費;
6. 用於診療的交通費用
律師費呢?
由於交通事故導致的個人傷害索賠案的應收的律師費由公共信託人(政府機構)根據《機動車輛第三者責任及賠償法令(第189章》的第18段(3)來決定或由法庭來裁定。如果索賠成功, 大部分的律師費由該事故有過錯責任的一方承擔。大多案件的大部分律師費用由保險公司支付。
所以,
千萬不要誤以為律師費高而不尋求法律意見。
