居家康復的冠病病患可通過手機應用或打電話聯絡現有的八個遠程醫療服務業者，獲取所需的藥物。
根據衛生部的安排，居家康復病患若在隔離期間需要醫藥服務，可聯繫當局為他們分配的遠程醫療服務供應商。目前衛生部網站共列出八家遠程醫療服務業者，其中四家須先下載他們各別的手機應用，開設帳號，才可預約遠程問診服務。
另外三家業者打電話就可預約，剩餘一家則得先填寫網上表格開設帳號。
zaobao.sg記者昨早（9月25日）致電三家提供電話預約服務的業者詢問詳情，其中的PanCare Medical與Speedoc快速接通，工作人員對流程也相當熟悉。
這兩家診所的工作人員告訴記者，診所會請病患提供身份證號碼，以查詢他們分配到的是否是該診所。如果不是衛生部分配的，他們就得自費問診。
另一家提供電話預約服務的CommCare則無法接通。
須用手機應用預約的業者有Doctor Anywhere、MaNaDr、MinMed與萊佛士醫療集團。得填寫網上表格的則是MyDoc。
根據這些業者網站上的資料，發燒、咳嗽、喉嚨痛、流鼻涕、頭痛、肌肉酸痛或腹瀉等輕微症狀都適合通過遠程問診拿藥。
