新加坡全國職工總會。（取自8視界新聞網）
（新加坡訊）針對職總英康（NTUC Income）保險公司拖延理賠車禍保險事宜遭到法庭嚴厲批評為「冷血」，新加坡全國職工工會秘書長黃志明表示，欣慰職總英康進行了反思並接受法院的判決。
《8視界新聞網》報道，78歲男子郭華（譯音，英文名：Koh Wah）於2019年6月遭遇車禍，重傷昏迷入院。
郭華臥床五年後身亡，而本應理賠車禍保險的職總英康卻不斷找藉口敷衍、阻擾。地方法院副主簿審理後，最終下令職總英康賠付41萬7000元，同時也批評保險公司的拖延阻擾行為冷血、不可理喻。
黃志明昨日通過臉書發帖文表示，對這起事件深切關注，並對死者的家屬過去一年所需經歷的悲痛深表同情。
他說，儘管全國職工總會不會幹預企業的日常商業決策，但職總對自己和工運大家庭的成員都秉持著公平、正直和同情的高標準。「這些價值觀是我們工作的基石，也是我們對服務對象的承諾。」
黃志明也說，職總英康在進行反思後，接受法院的判決，並承認自己能做得更好。
「雖然我理解職總英康必須採取嚴謹和正當的程序，但職總英康必須用更多的同理心和同情心來平衡類似問題。」
