社會 · 約 3 分鐘閱讀

前社工控訴NHG醫院霸凌與過勞:心理健康徹底崩塌

2026/02/19
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前社工揭露新加坡醫院「創傷經歷」:被孤立、過勞到住院,她終於辭職了

一位前醫療社工(MSW)在社交媒體上公開講述自己在新加坡一家醫院工作的「創傷性經歷」,稱遭遇系統性欺凌與嚴重過勞,最終選擇辭職。

被團隊集體排斥:連工作服都沒人幫她領

在一系列視頻中,這位前員工詳細描述了她在國家醫療集團(NHG)旗下一家專科醫院遭受的持續性冷暴力。

其中一段視頻播放量已超80萬次,她控訴團隊主管多次故意忽視她。有一次,主管剛從海外出差回來,給全組同事都帶了小點心——唯獨漏了她。團隊聚餐,她從未被邀請;當其他同事因缺席而由主管幫忙代訂工作服時,她在醫院休假期間卻無人過問——結果,她成了團隊里唯一沒有工作服的人。

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單人扛整層病房,過勞到住院

她更坦言,曾被指派獨自負責一個病區近一個月,無人支援。高強度工作最終導致她精神崩潰,被送醫治療。

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當她求助時,上級卻告訴她:「把非緊急轉介推到明天。」可她知道,這只會讓積壓的個案越來越多。

更讓她心寒的是,醫院對她的求助回應是:「你心理上沒撐住。」

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住院期間,她還發現上級通過WhatsApp私下聯繫她的主治醫生打探病情。幸運的是,醫生告訴她此事,並曾將相關郵件抄送給她以「確保透明」。但當她提出隱私擔憂時,對方竟未作任何解釋就直接忽略。

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當她重返崗位,竟被上級當面指責:「你沒有存在感、不負責任、也不是個團隊成員。」整件事中,所有過錯都被歸咎於她一人。

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辭職後不願重看證據:「再翻一次,我會再次崩潰」

經歷這一切後,她選擇離開。她在視頻中說:「我的心理健康已被徹底摧毀」,焦慮與恐慌發作成了日常。

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儘管有網友勸她向衛生部(MOH)或人力部(MOM)舉報,但她坦言:「我實在沒有力氣再去翻那些郵件和錄音——那會讓我重新經歷痛苦。」

她還透露,身邊不少同事也曾舉報類似遭遇,但即便有錄音、郵件為證,也都石沉大海。

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因此,她至今仍在猶豫是否要正式舉報——因為她害怕,即便發聲,也不會換來公正。

網友紛紛共鳴:我也是這樣被壓垮的

許多網友在評論區表達支持,不少人表示曾在新加坡醫療系統中遭遇過相似待遇。

一位網友寫道:「我也是醫護工作者,經歷過完全一樣的職場歧視。」

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更多人送上祝福,鼓勵她「先照顧好自己」,未來路還長。

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但也有聲音堅持認為:「即使再痛,也該把事情捅出來。」

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她的願望:為醫療工作者爭取應有的保護

在視頻最後,她表示,自己發聲的初衷並非控訴,而是希望未來能有更健全的機制保護一線醫護。

她重申:「我一直只想盡力照顧好每一個病人。」

在另一段視頻中,她展示了多位前患者的留言——字裡行間都是對她專業與溫柔的感激。

即便經歷了這一切,她仍決心繼續留在社工崗位上,並希望終有一天,能從這場創傷中重生。

延伸閱讀:TTSH回應:反對黨領袖所發逝者醫護故事不實

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