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最近新加坡地鐵站大排長隊,大家一定要注意升級這張卡

2024/01/23
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你知道嗎?

從今年6月1日起在新加坡坐巴士、地鐵

不能再使用 EZ-Link 和 NETS FlashPay Card

來支付成人車費了!

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從今年6月1日起,公眾搭乘公共運輸時將不能再使用傳統的儲值易通卡(EZ-Link)和萬捷通卡(NETS FlashPay Card)支付成人車費。據陸路交通管理局(LTA)解釋,這項改變是新加坡公共運輸系統過渡到新易通系統(SimplyGo System)的一部分。

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目前,有大約三分之二的成人公交車費已經是以新易通卡或銀行卡支付的了。

文告說,隨著更多人使用新易通支付方式,加上傳統儲值卡的使用壽命即將到期,政府決定最遲在6月1日,讓所有成人乘客全面過渡到新易通平台。

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目前仍在使用傳統儲值易通卡的乘客,可到任何一台售票機、新易通售票處或票務服務中心升級車費卡。至於萬捷通卡用戶,則可以免費換取萬捷預付卡。

這兩種卡仍能在支付公路電子收費和停車費的時候使用。 要如何過渡到新易通平台? 誰會受這項改變影響?

從6月1日起,可以使用哪些方式付車費呢?

傳統儲值易通卡和萬捷通卡停止使用後,你將能通過以下的方式付成人車費:

新易通卡(SimplyGo EZ-Link Card)

感應式銀行卡(如萬事達(Mastercard)、Visa、NETS)

NETS預付卡

添加到電子錢包的信用卡或借記卡

怎麼才知道易通卡已升級為新易通卡(SimplyGo EZ-Link Card)?

陸路交通管理局的資料顯示,如果你的卡已被升級為新易通卡,在乘搭公共運輸時,讀卡器就會顯示「SimplyGo」的標籤。 你也可以查看易通卡是否有顯示「SimplyGo」的標籤,或者通過手機應用程式及售票機查看「SimplyGo」的標籤是否存在,如果有的話,就表示卡已升級為新易通卡了。

如何將卡升級成新易通卡?

使用傳統儲值易通卡的公眾可到任何新易通售票處或售票服務中心,將現有的易通卡升級至新易通卡。 傳統儲值易通卡使用者也將從3月底開始,收到需要為易通卡進行升級的通知。

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萬捷通卡的使用者則可從1月19日到7月18日之間,到新易通售票處或服務中心要求將萬捷通卡兌換成NETS預付卡。

如果要使用感應式支付銀行卡,需要登記新易通帳號嗎?使用銀行卡付款,會不會有額外收費?

你無需登記新易通帳號,可以直接使用感應式Visa卡、萬事達卡,及星網電子付款公司(NETS)卡支付車費。使用銀行卡付款不會有額外收費。

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6月1日後還能升級易通卡嗎?

公眾可在8月31日前,到任何新易通售票處或售票服務中心,升級現有的易通卡。陸路交通管理局鼓勵公眾儘早升級易通卡,或者改用其他新易通的方式付款,並且為現有的易通卡餘額提出退款申請。

如何為易通卡和萬捷通卡上的餘額申請退款?

如果你目前使用的是傳統儲值易通卡,你可以直接到位於地鐵站或巴士車站的新易通售票處或服務中心要求退款。

萬捷通卡的使用者則可在今年7月之前,到位於地鐵站或巴士車站的新易通售票處或服務中心提出退款申請。在那之後,萬捷通卡使用者就必須前往星網電子付款公司(NETS)的客戶服務中心要求退款。

哪些卡將不受影響?

使用優惠車費卡、學生卡、樂齡人士卡、國民服役人員卡、殘疾人士卡的人士將不受影響。媽媽們可以放心了,娃的卡不受影響。

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新易通卡不會顯示餘額 怎麼知道幾時需要充值?

可以下載SimplyGo應用程式查看餘額,或者到售票處查看新易通卡的餘額。

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想要使用傳統儲值易通卡支付汽車相關費用的話, 要升級易通卡嗎?

不用。想要繼續使用傳統儲值易通卡支付與汽車相關費用的使用者,不用把卡升級為新易通卡。使用者可以繼續在7-Eleven便利店、電子付款終端機AXS或提款機為這些卡充值。

不過,由於傳統的儲值易通卡將不能繼續在乘搭公共運輸或用於零售付款,使用者應該準備另一項支付選項,如新易通卡或感應式銀行卡來付款。

升級新系統,肯定會給大家帶來一些不便,比如年紀大的人不會使用app,就無法實時知道卡里的餘額。

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但升級過後也可以在線掛失,查詢明細,比之前安全許多。任何事情都是有利有弊,但我們相信好處一定是比不便多。 因為最近換卡的人比較集中,周末很多巴士轉換站和地鐵站出現了排隊換卡的人龍。系統也出現了問題,不少公眾反映前往售票機和售票處將卡升級成新易通卡時遇到困難,使用新易通應用程式時系統緩慢,有些人甚至無法登錄。

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建議大家可以稍微等幾天,等換卡人數沒那麼多的時候再去。 辣媽們已經在使用SimplyGo了,你換了嗎?

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