Kelvin在帖子裡說：
「非常時期，送餐員都很不容易，有時他們也不是故意遲到，請大家多體諒他們。我自己也曾做過外送行業，知道他們有多辛苦。」
「但請一定要記住，健康第一。如果真的不舒服，休息一天養精蓄銳。希望他早日康復…」
這則帖文引起網民熱議，轉發超過5600則！外送小哥也留言感謝：
「我是這名送餐員，真的很謝謝Kelvin伸出援手。當時他趕著去工作，依然先護送我回家再幫我送外賣。」
「長話短說，我當時肚子很痛，痛到幾乎暈了過去。我的視線是全白的，摩托也倒了下來，我也無力再前行。不過，我現在好多了，請大家不要擔心。再次謝謝Kelvin，和其他幫助過摩托騎士的善心人士，謝謝你們。」
如此敬業的外賣小哥感動了有愛心的新加坡小哥，連接起了人際間的信任與溫暖。
無獨有偶，之前臉書上還流傳著一個故事。有人在Grab上訂了食物卻不讓送餐員送給自己。
這些食物居然是他點給送餐員和家人們吃的。還說如果他不需要這麼多，希望他分給其他的送餐員朋友一起享用。網友看了紛紛表示感動，覺得溫情滿人間，世上有愛心的人還是很多。
正是這種互幫互助的溫暖善意，成了新加坡能夠重新復甦和轉動起來的最強動力。
不過，因為需要成天在外奔波，接觸眾人的外賣小哥也成為新冠病毒的易感人群。3月15日，新加坡本地出現了首例Grab送餐員確診的案例。在他確診的前14天內，他也曾多次完成送餐任務。
對此，網上也出現了很多爭議，甚至有不少人去攻擊謾罵這個被感染的外賣小哥。也有一些人之後在面對這些外賣員的時候都戴上了有色眼鏡，眼神里充滿了警惕和審視。
可是，被感染病毒並不是外賣員的錯，這也不是他們所希望的。他們就是從事著比我們更危險的工作。而且，如果沒有他們，那些不方便出門的人們該怎麼維持正常的生活呢？
最重要的是，如果沒有這些外賣小哥幫忙跑腿，就會有更多的人自行前往超市、菜市場採購，如此一來人員就會更加密集，病毒傳染的可能會更大。所以，是這些外賣小哥替我們承受了患病的風險，比起質疑，他們更應該得到公眾的關心與鼓勵。
突如其來的疫情已經讓社會經濟都變「冷」了，希望不要再讓人心也變得冷漠，別讓那些熱心又勤快的外賣小哥在冷意中「倒下」。
04. 外賣行業大有可為
今年以來，因為疫情和阻斷措施，新加坡人的生活習慣有了深遠的變化。線上訂餐量大增，送餐服務的人手需求也跟著增加，本地三大送餐平台紛紛擴大送餐隊伍的規模。可以說有力地促進了本地外賣行業的發展。
Deliveroo今年第一季度收到近5000份應聘送餐員的申請，較上個季度增加30％。單在今年4月，約1000人已加入團隊，使平台目前有超過7000名送餐員。
根據Deliveroo提供的數據，今年三月有送餐員的收入就高達7095元，到了6月底，又繼續再聘用多2000名送餐員。
Grab和foodpanda發言人受詢時，同樣表示有更多人申請加入送餐團隊，但並未透露受聘人數的增幅。其中，foodpanda目前已有超過8000名送餐員。
除了外賣平台巨頭，一些餐飲業者也聯合同個社區的其他業者自發創建送餐平台，減低對業者和顧客的送餐費用，其中一個例子就是FOODHOOD平台。
平台創辦人陳得能（36歲）也是本地餐館The Refinery的老闆。他說，這個非盈利平台旨在發揮鄰里甘榜精神，拉攏惹蘭勿剎的另外六名業者形成同一陣線，顧客只須付一次送餐費，就能同時從七間食肆訂餐，而平台完全不收佣金。
可以看出，線上訂餐和配送服務業之後在新加坡會大有可為。隨之而來，外賣小哥群體也會越來越大。
他們就像城市的推手一樣，推動著城市往前走。只要他們在路上，因為疫情不方便出門的人就能吃上熱騰騰的飯菜，買到急需要用的生活用品；不能正常迎客的餐廳也能保持相對穩定的營收。
只要他們在路上，這個城市就不會停止運轉。
希望我們大家對他們都能顧保有尊重和善意，也希望外賣員和顧客之間這些暖心、正能量的故事能夠越來越多地發生在我們身邊。
讓我們用愛來修復這個受傷的城市。
資料來源：
1. SGSME：送餐服務需求大增業者增聘上千人手
2. 早報：本地出現首名確診Grab送餐員
3. 8視界：「天使」送上感謝紙條 送餐員：小小舉動意義非凡
4. 星洲網：疫情下的非典型外送員
5. 早報：南大女生當送餐員所見所聞 畫成插圖傳正能量
6. NOODOU：疫情期間，外賣小哥送餐半路忽然「倒下
7. NOODOU：化身小保姆，兩暖心外賣員幫忙小販哄小孩
