新加坡,2024年6月16日 —— 6月3日傍晚,一场突如其来的闪电击中了克兰芝站附近的电力控制箱,导致油池和兀兰之间的南北线地铁服务中断了近两个半小时。陆路交通管理局(陆交局)经过审查,于6月15日在其脸书页面上公布了事故审查结果。

陆交局指出,此次事故与以往不同,发生在交通高峰时段,且电力控制箱受损导致列车服务完全中断。尽管SMRT地铁有限公司(SMRT)及时通过多个渠道发布了信息,引导乘客改用其他出行方式,但与地铁相比,巴士的载客量有限,这暴露了应对措施的不足。
陆交局表示,将与地铁业者共同加强应对措施,包括提供更明确的信息和人流管控。同时,陆交局也在考虑长期计划,以提高地铁网络的韧性,包括新旧路线的相互连接,以及是否要求公共交通业者预留更多备用巴士,尽管这将增加成本。
SMRT地铁有限公司总裁蓝晓开对陆交局的审查结果表示接受,并承诺着手解决人潮管控问题,采用创新方式通知乘客。
此次南北线地铁故障是过去两年来最严重的一次,原因是避雷器因长期耗损而无法正常操作。陆交局将与SMRT合作,检讨避雷器的维修频率,以防止类似事件再次发生。
事故发生后,SMRT迅速启动了接驳巴士服务,并增派员工引导乘客,展现了对乘客的关怀和对服务中断的快速响应。
陆交局强调,所有户外设备都配有避雷器以保护免受电涌影响,但此次事故中,除了电力控制箱外,附近其他设备均未受损。
随着陆交局和SMRT的共同努力,新加坡地铁网络的安全性和可靠性有望得到进一步提升,为乘客提供更加顺畅和安全的出行体验。
