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調查發現，三分之一的學前教育工作者沒有接受過正式的兒童保護培訓。
新加坡兒童會公布的最新調查顯示，學前教育工作者在處理疑似虐待個案時，信心不足，相關知識水平也參差不齊。
另外，學前教育工作者對兒保篩查指南（Sector Specific Screening Guide）和中心標準作業流程的意識雖然都有所提高，但對於兒保篩查指南的認知還不足。
他們也反映，在處理疑似虐待個案所面對的最大障礙，就是缺乏兒保知識和心理安全，包括擔心提交了假報告、舉報後帶來的負面結果、家長的負面反應和報復等。
參與調查的學前教育工作者也認為，兒保培訓、資源獲取、外部專家諮詢以及中心的支持，將有助他們處理這類個案。
有鑒於此，兒童會建議強制學前教育工作者接受兒保培訓，並在每所學前教育中心任命兒童安全人員，倡導兒童安全文化，主動承擔兒保事務，並成為其他同事獲取相關資源的核心聯繫點。
兒童會表示，社會及家庭發展部正在研究部分建議。
