
私召車平台Grab的應用於星期三(8月20日)中午時分發生故障,不少人在社交媒體曬出「天價」車費。(取自早報網)
(新加坡訊)電召車平台Grab的應用出問題,車資一度漲至平常的100倍,不到10公里的路程竟要上千元。
該應用於昨日中午時分發生故障,不少人在社交媒體曬出「天價」車費。例如,淡濱尼到加東一帶7.5公里路程要價1012元、碧山到烏節路16公里路程1008元、小印度到聖淘沙附近1011元。
一些馬來西亞用戶也在社媒發帖,稱遇到類似情況。
問題持續約17分鐘,應用過後恢復正常。這段期間如有公眾以「天價車資」預定,相信會被系統自動攔截,訂單不會通過。
Grab發言人回復《聯合早報》問詢時說,應用錯誤顯示異常高的價格,是因為暫時的系統問題所致。問題現已解決,應用也恢復正常。
「我們對造成的不便深表歉意。」



















