
新加坡衛生部長王粵 cường(Ong Ye Kung)在周一(9月7日)表示,雖然人工智慧(AI)正在取代某些具體任務,但在大多數情況下,它並不會取代整個職業。
他補充說,AI並沒有導致大規模的失業,而是被當作一種工具使用,這可能會導致職位的重新設計。
「隨著AI開始取代知識創造,甚至取代人與人之間的連接,其影響將更加深遠。抓住機遇、安裝『護欄』以及抵禦其負面影響,是同等重要的並行工作,我們必須現在就開始,」王部長在年度肯特崗部長論壇(Kent Ridge Ministerial Forum)上說道。
此次論壇在新加坡國立大學(NUS)文化中心舉行,約有250名來自各高等院校的學生和學術界成員參加。
在論壇開始時,王部長闡述了他對就業市場變化的看法。
他引用了畢業生就業調查(GES)的數據,顯示從2023年到2025年,畢業六個月後獲得工作的畢業生比例從92.9%下降到88.9%。
他表示,這反映出市場「競爭更加激烈」。
王部長指出,僱主也面臨著變化,並提到一些多年來經歷「重大變革」的行業。
例如,汽車行業正在向電動汽車轉型,而人口老齡化正在重塑醫療保健行業。
「然後就是AI。在某些組織和行業中,它正在將某些常規任務自動化。然而,這些任務過去是由新員工處理的……因此,AI可能提高了對新員工工作能力的基準預期,」他說。
同時擔任社會政策協調部長的王部長補充道:「總而言之,進入市場的畢業生增多、僱主需要篩選申請者以及對新員工更高的預期,這三個復合因素導致了畢業生就業市場的緊縮,以及你們所面臨的更大的求職焦慮。」
職業依然具有價值
王部長向學生們保證,新加坡依然具有競爭力且在創造就業機會。
「你們進入的不是一個衰退或停滯的經濟體。你們進入的是一個正在增長、吸引投資且依然充滿活力的經濟體,」他補充道。
新加坡依然保持著相關性和競爭力,並加強了其作為全球供應鏈關鍵節點的地位。
王部長表示,新加坡擁有開放的經濟、強大的自由貿易協定網絡、三方合作機制,以及穩定的制度和政治氣候。
雖然像程式設計師、編輯和翻譯等某些特定職位可能會被AI取代,但「絕大部分」工作依然具有價值。
「我確信,醫療工作者依然像以前一樣忙碌。事實上,他們希望AI能幫他們減輕一些常規工作和繁瑣工作,例如在接診患者時自動記錄、規劃工作排班……以及在進行診斷掃描時提供『第二雙眼睛』,」他說。
一位室內設計師告訴他,他使用AI來改進給客戶的渲染圖,但仍然需要協調承包商、申請許可證、與客戶溝通並疊代創意。
王部長還提到,一名為政府機構組織路演的MICE(會議、激勵旅遊、會議和展覽)行業年輕主管告訴他,AI可以幫助完成一些美術工作。然而,該主管仍然需要設計整體體驗、策劃主題和敘事,並與合作夥伴及媒體協作將一切整合在一起。
「因此,通過與許多不同職業的人交流,反饋是非常一致的。大多數時候,AI取代的是某些任務,而不是整個職業——至少目前如此。所以它沒有導致大規模的失業,而是被用作一種工具,從而導致一些職位的重新設計,」他說。
部長還敦促畢業生利用現有的支持,例如部分大學提供的免費AI工具、職業指導和招聘會。
王部長補充說,新加坡工商聯合會和僱主們也扮演著「非常重要」的角色。
「僱主可以幫助防止招聘變成一場不斷升級的『軍備競賽』。坦白說,這場競賽的強度最終是由僱主如何招聘決定的。
我們並不是要求僱主降低招聘標準。但僱主發送的每一個額外信號——比如要求候選人有更多實習經歷、更多證書、更好的成績——都會變成學生覺得必須追求的東西,以便打造一份『完美』的簡歷,」他說。
王部長認為,招聘一名應屆畢業生始終在於發掘潛力並給予機會。
有些學生花年時間訓練並參加競技體育,有些人致力於藝術,有些人環遊世界,有些人做志願者或承擔家庭照顧責任。
他表示,雖然這些經歷可能無法「整齊地」放入傳統的簡歷中,但它們反映了候選人的韌性、主動性、紀律性、同理心、性格和職業道德。
「因此,我鼓勵並希望僱主能更全面地看待候選人,而不僅僅看GPA和實習經歷。向申請者保證這就是你們的招聘方式,從而冷卻這場耗費精力的『軍備競賽』,我認為這種競賽削弱了年輕人關鍵成長階段的全面發展體驗,」他說。
關於接受Offer
王部長告訴學生們,「最重要」的一點是建立精通(Mastery)——即找到一個自己關心的領域,深耕該工藝並長期堅持。
「學位可以為你打開大門,但對專業技能的精通將定義你作為專業人士的身份,並成為你最大的競爭優勢。
在一個AI接管常規任務、我們被AI生成內容包圍的世界裡……『精通』才是讓你脫穎而出的關鍵,並且將比以前更被看重,」他說。
王部長建議學生在收到Offer時應「認真考慮」接受。
「很少有工作是完美的;事實上,我認為根本不存在完美的工作……所以,如果你的嘗試中有一個擊中了目標,就抓住這次勝利。每一個擊中的目標都會給你信心,讓你離『精通』更近一步,」他說。
應屆畢業生有時會拒絕Offer,因為薪水低於預期,或者缺乏工作與生活的平衡。
雖然這些因素很重要,且畢業生的考量可以理解,但王部長表示,在職業生涯初期,學習和打好職業基礎最為重要。
「你的第一份工作不需要定義你的整個職業生涯。第一份工作是起點,而不是終點。抓住機會,即使是不完美的機會,也是在給自己提供一個向目標邁進的平台,」他說。
王部長承認,由於AI呈指數級增長,它是「不確定性的主要來源」。
他提到,人類可以採取措施遏制AI的「無節制增長」,政府可能會像比爾·蓋茨建議的那樣,保留某些只能由人類完成的工作。
「也許像你我這樣的消費者會要求『人性化的接觸』,就像我們會沮喪地在自動熱線中操作……只為了接通一個真實的人。我們可能會要求醫生、教師、教育者、警察、人力資源人員、服務人員和財務顧問必須是人類。
我們想要由人類廚師準備的食物,我們想看現場樂隊,我們想聽真正的泰勒·斯威夫特寫的歌。我們想看由人類演員出演、具有真實世界意象的電影,比如《壯志凌云:獨行俠》,」他說。
他表示,雖然這是一個充滿不確定性且「令人擔憂」的過程,但這在人類歷史上並不新鮮,並舉了工業革命和計算機興起的例子。
「此外,從個人角度來看,擔心有什麼幫助?焦慮有什麼幫助?它改變不了現狀。生活並不簡單,這是一個事實。後悔過去和擔心未來是浪費能量,浪費精神力量。它們改變不了任何事情,是我們最糟糕的情緒敵人,」他說。
「相反,專注於現在。這意味著抓住眼前的機會,投資於自己的精通,充分利用每一個機會。」























