
去年公共服務領域執行人員的離職率達9.9%,是十年來新高。其中一些領域如資訊通信科技爭取人才的競爭激烈,面臨更高的離職率。
主管公共服務的教育部長陳振聲昨天(2月15日)在國會答覆議員鄭德源的詢問時透露這點。他指出,多種因素導致公務員離職,包括工作壓力、薪金、發展與擢升機會。特別是在過去兩年,公共服務人員在抗疫期間面對巨大壓力,有時得應付諸多要求的民眾。
遠程辦公也模糊了工作與生活的界線。隨著經濟逐漸復甦,私人領域的工作機會增多,公共服務領域也面對離職增加的情況。
他強調,公共服務署會加大力度簡化工作程序、照顧人員的心理健康和福利等。同時,在必要時檢討公務員的薪資,確保與就業市場一致,以吸引並留住人才。
公共服務署也已採取一些措施,例如擴大見習機會與職務調動,旨在讓公務員有更充實的工作。
陳振聲指出,公共服務人員在必要時可被調派,相互支援,公共服務因此不受影響。但離職率增加對公共服務長期的影響值得關注,確保能為新加坡人維持良好的公共服務。
他就資訊通信科技人員離職率較高的現象強調,除了從人力市場招聘人才,政府也要栽培人民,提升他們的技能,確保更多人能在公共服務從事這方面的工作,通過多重策略確保公共服務領域有所需的人力。