新加坡警察部隊網絡司令部的反詐騙中心（ASC）與五家銀行——星展銀行（DBS）、大華銀行（UOB）、華僑銀行（OCBC）、渣打銀行（Standard Chartered Bank）以及GXS銀行展開合作，在為期兩個月的聯合行動中部署了機器人流程自動化（RPA）技術。此次行動成功攔截了600多起各類詐騙企圖，涵蓋了冒充政府官員、投資詐騙、招聘詐騙、電商詐騙以及租房詐騙等多種類型。
在2026年5月1日至2026年6月30日期間，反詐騙中心警員與參與銀行向3300多名被識別為潛在受害者的銀行客戶發送了3800多條簡訊提醒。這些及時的干預措施成功避免了超過3800萬美元的潛在損失，否則這筆巨款將被轉移至詐騙分子手中。此次協作實現了反詐騙中心與合作銀行之間信息的快速交換，使其能夠迅速識別潛在受害者並及時干預，從而保障民眾的財產安全。
警方敦促公眾採取「ACT」行動來抵制詐騙。ACT代表了公眾可以採取的三項措施：增加安全防護（Add）、檢查可疑跡象（Check）以及告知當局與他人（Tell）。
ADD（增加） – 增加安全防護功能，例如安裝ScamShield應用程式，並為銀行、社交媒體和Singpass等個人帳戶開啟雙重身份驗證。此外，可以設置網上銀行（包括PayNow）的交易限額，以降低在遭遇詐騙時可能損失的資金金額。
CHECK（檢查） – 通過詢問、核實個人信息請求和轉帳要求，以及驗證在線列表和評論的真實性，來檢查潛在的詐騙跡象。請花時間停下來思考並核實。如果一個機會好得令人難以置信，那麼它很可能是假的，是一場詐騙。
TELL（告知） – 在遇到詐騙時，及時向銀行報告、通過ScamShield舉報或向警方報案。將正在發生的詐騙及其預防措施告知他人，並將詐騙頁面或帳號舉報至相關平台。
欲了解更多關於詐騙的信息，公眾可訪問 www.scamshield.gov.sg 或撥打 ScamShield 熱線 1799。任何掌握此類詐騙信息的人員可撥打警方熱線 1800-255-0000 或在 www.police.gov.sg/i-witness 在線提交信息。所有信息將嚴格保密。
一名反詐騙中心警員在兩個月的聯合行動期間與兩名銀行工作人員協作
