她表示，與傳統商場不同，它們在租戶選擇上沒有那種「同一性的海洋」。
Wee博士認為，衡量標準應該是商場必須根據其服務區域的氛圍進行調整，而不是盲目隨大流。
「如果我根據當地人的需求來服務，我會做得非常好，以至於其他人會來看我是怎麼做的，並覺得我很清新。」
新加坡科技設計大學（SUTD）城市戰略家、實踐副教授Calvin Chua補充說，對相似商場的不適感可能源於一種普遍感覺，即小企業正被高租金「擠出」市場。
「無論你去哪裡，看到的都是同樣的模版化、通用化的租戶組合，」Chua先生說道，他也是研究導向設計實踐機構Spatial Anatomy的創始人。
人們渴望更多獨特的選擇，就像在一些舊的鄰里中心或分層產權（strata-titled）商場中能找到的那樣。
「我認為問題在於，這種模式開始取代你的HDB鄰里中心，開始取代分層產權商場，開始侵蝕那些具有獨特文化價值和氛圍的其他商場。」
在這種環境下，與具有分眾身份、人們為了特定目的而前往的商場形成對比至關重要。
「我不認為REITs商場一定是壞的。它們提供了日常生活所需的便利設施。但如果你在尋找其他東西，那麼還有其他提供獨特產品的商場。」
例如，Bras Basah Complex就是一家經受住時間考驗的商場。
該綜合體在20世紀80年代開始作為「新謠」（新加坡華語流行音樂）演出的中心，隨後成為書店聚集地。如今，這裡設有各種藝術畫廊、音樂店和咖啡館。
這座古樸的戶外商場感覺與Bugis地區那些空調充足的巨型商場截然不同，在後者中，人群在熟悉的連鎖店和餐廳之間漂移。
「每當我開車經過Bugis，那裡真的非常擁擠。我們的Bras Basah不像那樣，因為我們賣的東西不同，」該綜合體商戶協會主席Joyce Ong女士用中文說道。
「我們不賣衣服，沒有很多餐廳，我們有藝術和文化，所以有區別。但這裡的店鋪堅持了下來。每個店主都有自己的生存之道。」
多年來，Ong女士及其助手利用社交媒體、組織導覽並與品牌合作，以保持商場的活力。
「否則，人們會忘記Bras Basah，他們以為Bras Basah快死了。至少我現在做了，人們記得……他們能感覺到變化。」
「我的朋友和周圍的人都告訴我：『哇，現在的Bras Basah真的變了。』有了生命力。」
商場的未來
專家表示，就像Bras Basah Complex一樣，這種復興的努力將塑造新加坡商場的未來。
CBRE的Chen女士表示，雖然頂尖商場預計將占據大部分的可支配消費和需求，但規模較小或缺乏差異化的商場可能會面臨更大壓力，除非它們能成功打造獨特身份或重新定位產品。
諮詢公司Kearney消費者產業與零售實踐主管Siddharth Pathak表示，商場必須從被動的房東演變為主動的體驗策劃者。
他指出，在過去十年中，受電子商務興起以及從物質消費向體驗消費轉變等因素驅動，消費者行為發生了顯著變化。
「因此，挑戰不在於絕對的供應過剩，而在於供應與不斷演變的消費者預期之間的不匹配。」
他補充說，為了與電商競爭並在密集市場中脫穎而出，商場必須從以產品為中心轉向以體驗為中心的生態系統。
「最終，差異化在於將商場重新定義為『生活目的地』，而不僅僅是購物場所。贏家將是那些能提供無法在網上複製的到訪理由的人——社交互動、感官體驗和個人成長。」
一些大型商場已經在採取行動。
Frasers董事總經理Tan先生表示，他們全年開展計劃以鼓勵購物者回歸併延長停留時間。例如，運營商在Tiong Bahru Plaza安裝了皮克球場，並在其他郊區商場設置了充氣遊樂場。
同樣，遠東機構的Tan總監表示，他們通過舉辦Cosplay比賽和名人粉絲見面會等活動來補充產品線。
展望未來，SUTD的Chua先生表示，更多開發商將在「場所營造」（placemaking）方面投入更多意圖。
他們可能會在開發項目中注入某種獨特性——例如，One Holland Village就是為寵物主人量身定製的。
「如果零售業在衰落，商場可以被改造為不同的形式。它可能不再僅僅是零售店的容器，而可以成為社交活動、養老中心、社區設施等的容器，」他指出了未來更多綜合體發展的趨勢。
最終，Wee博士認為，在讓商場更具吸引力方面，仍有「很大的提升空間」。
她指出，如果人們仍然渴望購物，甚至願意跨境購物以獲得更好的價格，那麼新加坡就不可能出現「商場過剩」。
「所以基於此，我會說，如果你按商場數量和人口規模來計算，我們過剩了嗎？是的，我們過剩了。轉身處到處都是商場。」
「但如果你看商場是否滿足了我們期望它們扮演的角色？還沒有。這就是為什麼我們仍在尋找『正確』的商場。」
