9月25日，新加坡地鐵東西線（綠線）遭遇了一次服務中斷事件，這場突如其來的狀況導致了文禮站至女皇鎮站之間的列車服務被迫暫停，這一中斷事件在上下班晚高峰期間引發了連鎖反應，裕廊東和波那維斯達這兩個重要的地鐵轉換站湧現了長長的等待隊伍，嚴重影響了成千上萬通勤者的日常出行。
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新加坡陸路交通管理局在當天晚間通過臉書平台發布了一則緊急公告，通知公眾9月26日一整天，東西線從裕廊東到波那維斯達的路段將不會開放列車服務。這一決定無疑給許多依賴地鐵出行的人士帶來了不便，尤其是對於那些家有考生的家長來說，更是增添了一份焦，因為9月26日恰巧是新加坡小六會考的日子。
地鐵故障影響小六會考
儘管許多家長已經提前調整了出行計劃，或者選擇早早出發以確保孩子能夠準時到達考場，但新加坡陸交局仍然考慮到可能會有部分學生因此滯留在地鐵站，於是特別在受影響的地鐵站安排了免費接駁巴士，專門用於幫助學生們順利抵達學校。
在裕廊東地鐵站，早晨的廣播聲不斷提醒著小六會考學生前往乘客服務中心。SMRT的職員們也表現出了極高的職業素養，他們在看到身著校服的學生在巴士站等候時，會主動上前詢問對方是否為考生。一旦確認，職員們會立即引領他們前往隊伍前方，確保他們能夠儘快登上巴士。
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與此同時，德士公司也迅速響應了這一緊急情況，於前一晚向司機們發送了簡訊，徵召願意在9月26日早晨6點15分前往地鐵站搭載小六會考生的司機。考評局對此事也作出了回應，承諾只要考生能在考試結束前到達考場，將會相應調整他們的作答時間，確保他們與其他考生享有同等的完成考試的機會。
根據考評局網站的考試時間表，小六會考英語筆試試卷一安排在星期四早上8時15分至9時25分進行，而試卷二則從10時30分持續到中午12時20分。
官方出面解釋事故原因及處理後續
儘管只有裕廊東至波那維斯達之間的路段停運，但由於調度等問題，其他仍在運營的綠線路段列車服務也受到了波及。通勤者們普遍反映，列車速度極為緩慢，不斷有更換站台的情況發生，而且車輛間隔時間異常漫長。
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新加坡陸交局隨後發布文告，對此情況進行了解釋。文告中提到，一列由川崎重工業公司製造、服役超過35年的列車在金文泰地鐵站附近發生了故障。在所有乘客安全撤離後，工作人員將這列故障列車撤回，但在撤回過程中不慎對地鐵軌道造成了嚴重損壞，包括行車軌和為列車供電的第三軌，導致了電力中斷，進而使得東西線文禮和女皇鎮站之間的列車服務被迫停止。
新加坡交通部長徐芳達也對此事發表了講話，表示東西線可能在9月26日無法恢復正常服務。顯然，當天的地鐵服務已經無法正常運行。這次發生故障的列車，是由川崎重工製造的，已經服役了35年的老列車。
網絡上，許多網友表達了對這些老舊列車仍在運營的疑問。事實上，從2023年6月開始，南北與東西地鐵線已經開始陸續引入全新的列車。然而，列車的更換並非一蹴而就，陸交局從2018年到2020年期間，分批向法國交通運輸製造商阿爾斯通購置了共106列新列車。
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這些新列車正在逐步交付，預計到2026年年底，才能完全替代南北與東西地鐵線的第一至第三代老舊列車。這些新列車需要經過嚴格測試後，才能分批替換現有的老列車，平均每月大約有兩列新列車投入使用。遺憾的是，這列列車未能堅持到兩年後的退役時間，就出現了這次的問題。
目前，尚無進一步消息通知公眾新加坡東西線（綠線）的維修將持續到何時。專家分析指出，這次線路出現的問題嚴重且複雜，可能會對後續全線在一段時間內的穩定運行產生影響。因此，我們呼籲各位朋友們提前規劃好出行備選方案，確保出行無憂、上班愉快、下班安全，不受此次事件的影響。
