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因訂單激增德士服務大面積技術故障

2022/05/08
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因訂單激增,康福德高應用與電召服務

出現技術故障!

新加坡康福德高應用程式與電召服務因德士預訂量激增而出現技術故障。康福德高昨天(7日)下午4點21分在Facebook貼文透露這個消息時深表歉意並表示正在努力恢復服務。

有網民就留言指出,康福德高應用程式自今天下午1點左右就不能使用,相信是德士司機的數名網民也申訴,他們連移動數據終端也無法使用。

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(圖片來源網絡)

不少德士司機也通過Singapore Taxi Drivers的Facebook群組申訴無法使用移動數據終端。有德士司機則指出,即使無法使用移動數據終端,他們仍可載客,按計程表收費。根據德士司機分享的截圖,康福德高發出訊息,要求德士司機們不要登出或重啟他們的移動數據終端。

也有不少德士司機申訴,只能按計程表收費載客,不能接受預訂也不能接受信用卡付費,導致他們的收入受影響,對他們不公平。他們紛紛呼籲康福德高免除今天的租金。

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