(新加坡訊)工作時受重傷入院,客工「失憶」不記得發生了什麼事,在缺乏這方面的信息下,律師仍排除萬難為客工爭取合理賠償。
當外籍客工來新工作遇到狀況,尤其是不熟悉的法律問題時,究竟他們可以如何求助?全國職工總會外籍勞工中心與新加坡法律義務辦事處合作,今年4月份就開設了客工法律中心。
該中心幫助面臨各種挑戰的外籍客工提供法律意見,包括涉及工傷、僱傭和薪資糾紛、遣返問題、詐騙、借貸糾紛、刑事案件等。客工無須付費,而且可以用他們的母語來表達,不必擔心語言溝通問題,中心會安排專業律師讓他們諮詢。

法律中心位於實龍崗路579號外籍勞工中心內,至今已幫助約500名客工。(新加坡法律義務辦事處提供)
前天是國際客工日,《新明日報》訪問了中心其中一位負責人舒克拉納。她於2022年執業,擅長領域包括伊斯蘭法、家庭法和刑事法,並在2025年加入新加坡法律義務辦事處擔任社區律師,為無法負擔昂貴律師費的人士提供法律援助。
舒克拉納與記者透露她處理過的客工案件。她憶述,今年5月份接到外籍勞工中心社工的通知,一名50多歲的印度客工在工地發生嚴重工傷,時隔兩個月多月仍留醫觀察。
她到醫院病房探訪當事人時,對方全身動彈不得,就連喝水、拿起手機等動作都無法進行,情況嚴重。
「當時他還能說話,但他完全不記得發生什麼事情,而他最擔心的就是家人,因為他已經好幾個月都沒有寄錢回家。」
需要長時間進行復健
舒克拉納從醫生口中得知,對方的情況需要長時間進行復健,工作安排等都將受到影響。「我們當即就告訴他可以尋求哪些法律途徑來索賠。」
當事人完全不記得發生什麼事,也沒有其他客工出面告訴他事發情況,理論上這會讓索賠過程變得困難。
「所幸,僱主配合願意賠償,加上我們提供法律諮詢,他有辦法了解整個賠償流程,還有怎麼去比較索賠數額是否合理等。」
經過與家人的討論後,這名客工最後決定庭外和解,成功索賠並返家休養。
客工堅持無罪卻無法自證
舒克拉納與記者說起另一起案例。當時一名40多歲的孟加拉籍客工被指在非指定地點處理大型垃圾 ,有關當局有意起訴客工。
這名客工來求助時,除了堅持自己無罪,但無法說出任何能證明自己沒有犯錯的說辭。
舒克拉納說,中心人員於是幫他一步步梳理事情的來龍去脈,包括怎麼證明自己並沒有涉及違例行為。最後,有關當局決定撤銷控訴,讓這名客工如釋重負。
至今為500客工提供援助
法律中心位於實龍崗路579號外籍勞工中心內,至今已幫助約500名客工,當中大部分都需要法律諮詢援助。
除了該中心,小印度安古利亞清真寺也設有法律診所讓客工可以前來求助。























