由地铁可靠度工作小组委任的五人独立咨询团前来我国给予战略和技术指导，协助改善我国地铁网络的可靠度。
咨询团成员周一（17日 ）抵达我国，并将逗留到星期五（21日）。他们将同陆路交通管理局和两家地铁业者SMTRT和新捷运代表会面，并将审阅工作小组迄今完成的调查报告。
咨询团成员也会走访地铁设施，评估现行的运营实践、维修流程、系统整合方法及提升整个地铁网可靠性的措施，同时检视业者的事故应对策略及组织能力。
咨询团成员之一、前香港铁路车务及创新总监李家润博士说，随着新加坡地铁网络扩展和逐渐老化，维修和更新工作必须加快。然而，目前可用的工程时间有限，陆交局应分段关闭轨道并规划较长时间，以安全高效推进维修和更新项目。
咨询团成员也鼓励地铁可靠度工作小组建立全面的状态监测系统，让地铁业者能够推进预测性维修工作。咨询团成员也强调为地铁领域持续培养工程人才的重要性。
独立咨询团的调查发现和建议将纳入地铁可靠度工作小组的报告。工作小组将在今年底之前，将报告提交给交通部代部长萧振祥。
