新加坡資訊通信媒體發展局（IMDA）於3月31日發布聲明，向X和TikTok發出《警示函》，直指兩大平台在主動識別與清除有害內容方面存在「嚴重漏洞」。目前，X與TikTok已被納入「強化監管」名單。
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兩大平台有害內容激增
IMDA發現，X平台上的兒童性剝削與虐待材料（CSEM）數量出現斷崖式增長。2025年共發現73起CSEM案件，較2024年的33起飆升120%。所有案件均與新加坡用戶相關，涉及內容分享、連結傳播及用戶自創內容。
而在TikTok上，2025年首次在新加坡帳號中檢測到17起恐怖主義相關內容，標誌著該平台在安全防控上的重大突破，也暴露了潛在風險。
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內容僅在監管介入後才被刪除
令人震驚的是，X平台上的全部73起CSEM案件，雖均違反其自身內容政策，卻均未被系統自動識別或清除，直到IMDA主動標記後才被下架。儘管2024年IMDA已向X提供分析數據與檢測指標，問題仍持續存在。
TikTok的情況如出一轍。部分恐怖主義內容雖通過平台內舉報系統上報，但系統最初判定其「符合規範」，最終仍需IMDA介入，才完成刪除。
平台承諾升級AI檢測系統
IMDA表示，X與TikTok均已接受調查結果，並承諾全面升級內容審核系統，重點強化AI自動化識別能力，結合多維度信號提升檢測精準度。
兩大平台須在2026年6月30日前提交支持性數據，以證明其改進措施的有效性。IMDA將定期追蹤進展，確保整改落地。
若整改不力，或將啟動法律制裁
IMDA強調，兒童性剝削與恐怖主義內容屬於「極其嚴重的危害」，若平台持續敷衍，將不排除依據《廣播法》採取更強硬的監管措施，包括罰款、限流甚至強制下架。
社交平台安全漏洞普遍存在
此次調查是IMDA《2025年在線安全評估報告》的一部分。報告評估了各大平台對有害內容的管理能力。
儘管整體有所進步，但漏洞仍廣泛存在——部分平台仍缺乏有效的兒童安全機制。Facebook、YouTube和HardwareZone也因類似問題被點名，兒童可能因此暴露於不適宜年齡的內容中。
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TikTok用戶舉報處理率逆勢下滑
2025年，多數平台的用戶舉報處理率提升至54%至93%，遠高於2024年約50%的水平。但TikTok卻是唯一出現倒退的平台——其處理率從2024年的39%暴跌至2025年的25%。
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IMDA明確表示，保護用戶——尤其是兒童——是其核心使命。未來將持續與平台協作，同時強化問責機制。此外，該局正在評估進一步的安全保障措施，包括將年齡驗證機制擴展至所有社交媒體服務，更多細節將於今年內公布。
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