一些公眾不知道周四仍會受影響，但因德士和私召車的費用太貴，所以寧可遲到也不搭。網上也有人申訴，自己搭了私召車，最後還是遲到。（圖：林祥龍、Facebook/Complaint Singapore）
地鐵東西線裕廊東和波那維斯達站之間的列車服務尚未恢復，一些公眾不知道周四仍會受影響，但因德士和私召車的費用太貴，所以寧可遲到也不搭。網上也有人申訴，自己搭了私召車，最後還是遲到。
根據早前報道，一列由川崎重工製造的第一代列車周三（25日）早上9點左右在金文泰站附近行駛時出現故障，將列車拉回烏魯班丹車廠的過程中發生電流跳閘，導致女皇鎮和文禮站之間的列車停駛。裕廊東站至波那維斯達站的雙向列車服務今天仍未恢復。
公眾：沒想到服務未恢復
公眾沙基爾·雷曼（Shakeel Rehman）平日都會從波那維斯達出發，帶女兒到裕廊東上學，不巧就在列車服務中斷的範圍內。
他表示，沒有想到地鐵列車服務到周四仍未恢復，所以沒有提前出門，整體的通行時間延長25分鐘左右。
「小孩應該會遲到；德士太貴了平時10元到12元，現在都要25元至28元。」
沈女士受訪時說，她平常都會從中峇魯地鐵站搭到金文泰地鐵站，但如今需要從中峇魯地鐵站搭到女皇鎮站，再轉巴士到波那維斯達站乘搭接駁巴士。
她特別提早15到20分出門，原本以為列車服務已經恢復，沒有想到還是受影響。
上班族：希望公司讓員工報銷車費
張先生表示，他已經提早半個小時出門，但接駁巴士站大排長龍，他想要搭私召車時，車費已經很貴。
24歲的黃小姐平常上班都會搭東西線到裕廊東，但現在卻需要從女皇鎮站搭到波那維斯達站再轉搭巴士。
她說，等待接駁巴士的時間其實很久，而她認為，發生這種情況，公司應該讓員工報銷德士費，但是公司沒有通知可以這麼做，所以既然無法向公司報銷，她就沒有搭德士。
願意花錢也可能叫不到車
也有網民Jiat Behliao在Complaint Singapore的Facebook群組發文投訴，各個私召車平台的費用都紛紛上漲，價格甚至漲到40到50元左右，但就算願意花錢，可能也無法叫到車。
而Jiat Behliao在另一則帖文中透露，自己花了40元乘搭TADA私召車，但上班依然遲到。
他說，新加坡整個西部，從武吉知馬到亞逸拉惹快速公路（AYE）的交通非常堵塞，而因為地鐵故障的原因，金文泰和烏魯班丹附近街道都擠滿了巴士。
帖文引發許多網民熱議，紛紛贊同這次的故障對居住在西部的人影響很大，也希望公司可以體諒員工，讓他們報銷搭德士和私召車的費用，或者允許他們可以居家辦公。
