網聯信託光纖電纜被切斷 文禮裕廊西服務受影響

2022/08/07   •   2515閱
網聯信託光纖電纜再度斷線,裕廊西及文禮地區約800名用戶光纖寬頻服務受影響。 星和、新電信、第一通等服務供應商也在密切跟進,並提供替代方案或免除數據費用。 網聯信託已啟動修復工作,預計今晚完成。
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示意圖。 圖:iStock

網聯信託(NetLink Trust)又有光纖電纜被切斷,文禮和裕廊西一些用戶的光纖寬頻服務受影響。

負責經營全國光纖寬頻網絡的網聯信託昨天(6日)下午4點50分在官網發布消息透露,光纖寬頻服務出現問題,影響裕廊西和文禮部分地區的大約800名用戶。

網聯信託隨後在晚上7點20分更新消息,將受影響的用戶人數調高至1100人左右。

星和傍晚6點52分也在Facebook發文透露,網聯信託又有光纖電纜被切斷,公司正在跟網聯信託密切跟進,恢復受影響的服務。

恰巧,英格蘭超級足球聯賽今天開打,星和表示,受影響的Premier+用戶可使用星和手機服務觀看,無需支付流動數據費用。

新電信和第一通(M1)也在Facebook發文透露服務受影響的消息。

新電信表示,將會為受影響用戶免除本地流動數據收費,直到網聯信託服務恢復。

第一通則表示,受影響地區的固網語音通信服務(fixed voice services)也可能受影響。

網聯信託表示,團隊正在修復受損的光纖電纜,預計會在今晚完成修復工作。

網聯信託為所帶來的不便致歉,並表示正在跟網際網路服務供應商合作,儘快恢復受影響的服務。

這已經不是網聯信託第一次發生光纖電纜被切斷的事故,馬西嶺、義順和大巴窯也發生過類似事故。榜鵝今年1月7日也有發生光纖電纜被切斷的事故,大約500名用戶受影響。

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