新加坡：儘管一直咳嗽不止，外賣騎手蘇哈達·阿卜杜拉（Suhada Abdullah）在霧霾天依然堅持每天騎摩托車配送10到14個小時。
這位五個孩子的單身母親在GrabFood工作，她必須依靠這份收入來養家餬口，支付房租、買菜以及摩托車的相關費用。
「無論如何，我們都得工作，」這位52歲的女性說道。
和蘇哈達一樣，隨著空氣品質惡化，許多外賣騎手在保護健康和維持生計之間面臨著艱難的選擇。
儘管政府呼籲採取預防措施以應對霧霾帶來的健康風險，配送平台也推出了支持措施，但對於依賴每日配送收入的騎手來說，請假就意味著失去急需的收入。
GrabFood騎手肖恩·林（Shawn Lim）就親身體會到了這種權衡。在霧霾期間，一場感冒迫使他休息了一天。
他在周二（10月20日）告訴CNA，儘管近幾天空氣品質有所改善，天空變得更晴朗，但工作環境幾乎沒有變化。
「天氣好轉了，這意味著我咳嗽減輕了，但空氣品質依然不健康，」這位35歲的騎手說。為了防霾，他一直戴著一種管狀的圍脖圍巾。
騎手擔心無法達成激勵目標
在上周五的新聞發布會上，代理人力部長劉嘉敏（Jasmin Lau）表示，平台工人不應因霧霾期間的配送延遲而受到處罰。
她指出，這包括通過激勵計劃實施的處罰、減少訂單分配或扣薪。她補充說，平台運營商已被提醒有責任保護工人免受霧霾相關的健康風險。
一些接受CNA採訪的騎手表示，雖然在霧霾期間配送較慢沒有受到處罰，但他們擔心這種情況會影響收入。
對於蘇哈達來說，更長的配送距離和不合理的訂單順序讓她更難達成激勵目標，儘管她沒有因為延遲配送而被罰。
她說，與其在身體不適時強撐，她會嘗試在另一天補回目標。「如果達不到目標，我也沒辦法。明天再試一次吧，」她說。
另一名Grab配送員埃文·甘（Evan Gan）表示，騎自行車配送時，霧霾會降低他的速度，從而影響他在激勵制度下的收入。
「可能會少賺一點，」這位30歲的騎手說。
GrabFood騎手西蒂·穆海尼（Siti Muhaini）則擔心自己不得不延長工作時間來彌補損失的收入。
「我非常擔心無法達成目標，因為我們的收入取決於此，」這位七個孩子的母親說道。
西蒂表示，即使戴著N95口罩，她在騎車配送時經常感到呼吸困難。此外，夜晚能見度的降低也會減慢她的配送速度。
針對CNA的查詢，Grab和Foodpanda等配送平台表示，騎手的健康和安全始終是首要任務。
Grab的一位發言人表示：「我們不會因為騎手在霧霾期間選擇下線而處罰他們，也不會因為完成訂單所花的時間而處罰他們。」
「道路安全永遠高於速度。我們希望確保騎手永遠不會感到壓力去工作或趕時間，尤其是在能見度和環境條件不理想的情況下。」
與此同時，Foodpanda表示，儘管由於更多客戶選擇配送餐食和雜貨以減少戶外時間導致訂單增加，但其「配送夥伴的可用性保持穩定」。
該平台還推出了一項特殊的霧霾支持激勵計劃，在此時期為騎手提供額外收入。
一位發言人表示：「配送夥伴可以通過調整工作時間或隨時休息來靈活管理自己的日程。」
「諸如『豁免休息』等功能使他們能夠在一次配送任務中，在訂單之間進行短暫且定期的休息，同時繼續享受相應的激勵。」
面對霧霾，配送平台推出支持措施
除了允許工人調整時間表外，平台運營商還推出了其他保護措施，包括發布空氣品質警報和建議，敦促感到不適的人尋求醫療救治。他們還與國家配送冠軍協會（NDCA）合作，向工人分發N95口罩。
NDCA是一個隸屬於全國職工總會（NTUC）的協會，代表所有運輸方式的自由職業和自雇食品及包裹配送員。其他物流公司也推出了類似的保護措施。
除了提供口罩，極兔速遞（J&T Express）表示，鼓勵員工在空氣品質差時限制長時間的戶外活動，並根據需要進行室內休息。
身體不適的人可以通知主管，主管可安排休息和適當的支持。
Lalamove表示，其司機合作夥伴「可以完全控制是否工作、何時工作以及工作多長時間，並可以選擇接受哪些訂單」。
Lalamove發言人說：「我們不給司機分配強制訂單，也不要求他們承諾固定班次或工作時間。在霧霾期間，我們鼓勵他們利用這種靈活性來休息，在需要時休息，並減少在路上的時間。」
該公司還提供每周霧霾建議和更新，提醒工人出門前檢查霧霾情況，保持水分，並儘可能在室內休息。
CNA已聯繫NDCA，就霧霾對工人健康、工作靈活性及支持措施的影響尋求評論。
儘管採取預防措施，健康擔憂依然存在
雖然N95口罩已提供給配送騎手，但一些人表示，長時間佩戴非常不舒服，尤其是在騎行時。
一名要求化名為諾拉（Nora）的平台工人表示，配送時佩戴N95口罩並不理想。
「這很實用，但當然不是我們願意做的，因為太熱了，」這位32歲的女性說。她擔心長期暴露在霧霾中可能產生的長期健康影響。
「現在可能對我們沒有顯著影響，但我們不知道這種程度的暴露長期會對健康產生什麼影響。」
對於其他工人來說，更緊迫的問題是在身體不適的情況下必須繼續工作。
一名化名為蘇海里（Suhairie）的18歲學生表示，儘管在霧霾中感到輕微不適，他仍將繼續配送，因為他需要這筆收入。
「對我來說，我只能繼續工作，因為我有帳單要付，」他說。
