
位於 Bugis Junction 的 Nando’s 分店近日陷入風波,一名印度籍員工被指在工作中遭受種族歧視,且工作環境惡劣。
該公司隨後向 MS News 表示,已對該事件展開調查並採取措施解決相關問題。
印度籍員工被指遭資深同事種族辱罵
一名男子聯繫 MS News 稱,他的印度朋友在工作中遭到了資深同事的歧視和騷擾。
他解釋說,兩名員工均在 Bugis Junction 分店工作,但他本人並非 Nando’s 新加坡的員工。
據該男子透露,他的朋友在工作中多次聽到種族歧視言論。
他聲稱,當他的朋友因趕時間上班而成為攻擊目標時,情況已經「越界」了,對方發送了具有種族攻擊性的信息。
日期為 5 月 29 日的截圖顯示,被指控者至少兩次將該員工稱為「blackie」(黑鬼)。
該男子稱,這些信息是在一個約 40 人的 Bugis 團隊群聊中公開發送的。

另一張截圖顯示,被指控者因該員工戴太陽鏡而將其稱為「blind boy」(瞎子)。
該男子確認,這一評價正是針對他的朋友。

他進一步指控,分店經理也在同一個群聊中,但對這些信息沒有做出任何回應,這反映出公司內部「嚴重缺乏問責制」。
因此,他指責 Nando’s 新加坡未能提供一個「有利、安全或包容的環境」,並向公平進步僱傭實踐三方聯盟(TAFEP)進行了舉報。
此事還被提交給了人力部(MOM),但在本文撰寫時,他尚未收到該部門的回覆。
TAFEP 就指控與公司接洽
TAFEP 發言人向 MS News 證實,該組織收到了一名公眾關於 Nando’s Chickenland Singapore Pte Ltd 職場騷擾和歧視指控的反饋。
TAFEP 表示,已「與該公司接洽,以確保指控得到徹底調查,並重申公司需要維持一個尊重且包容的環境」。
TAFEP 補充道,在調查之後,公司已實施相關措施來處理此事。

該發言人表示,僱主應通過預防和管理騷擾與歧視來維持安全的職場,並可向 TAFEP 尋求資源和指導。
遇到職場騷擾和歧視的個人應儘早聯繫 TAFEP 尋求幫助。
Nando’s 表示調查後已對團隊進行重新培訓
Nando’s 發言人表示,其餐廳是由「Nandocas」(公司對員工的稱呼)建立的,他們每天為顧客帶來「熱情、關懷和體驗」。
因此,該發言人稱,創造一個讓員工感到被尊重、安全和獲得支持的工作場所對公司來說「至關重要」。
「我們嚴肅對待任何與職場行為、騷擾或歧視相關的顧慮,」他們在 7 月 9 日告訴 MS News。
「當 Bugis 餐廳出現相關問題時,我們對此進行了調查,並通過適當的內部渠道進行了處理。此後,我們與團隊採取了相關措施,包括重新培訓,並強化我們在 Nando’s 全線推行的職場文化,」發言人補充道。
這些措施包括強化尊重溝通、確保員工有明確的渠道反映問題,並提醒經理在處理此類事項時需謹慎細緻。

Nando’s 還承認,一個安全且受尊重的職場「不能僅僅停留在政策上」,而必須被團隊理解、實踐並感受到。
公司表示,將繼續加強這些標準在各餐廳中的執行情況。
「出於對涉事員工隱私的尊重,我們無法就個人僱傭事項發表評論,」發言人說道。
他們補充說,Nando’s 致力於確保每位員工在工作中都能獲得尊重、公平和尊嚴。
MS News 已聯繫該員工的朋友,以獲取他對所採取措施的反饋。























