儘管新加坡的金融專業人士在利用人工智慧（AI）方面變得越來越得心應手，但許多人依然對這項技術將如何影響其職業生涯感到焦慮。
根據特許公認會計師協會（ACCA）發布的《2026年全球人才趨勢報告》，新加坡近一半的金融專業人士擔心 AI 最終會影響他們的崗位，儘管大多數人表示有信心學習並應用 AI 相關技能。
大多數人對 AI 技能充滿信心，但信任危機依然存在
該報告收集了來自 160 個國家和地區的 11,000 多名金融專業人士的反饋，旨在探討會計和金融行業的職場趨勢。
調查結果顯示，新加坡的金融從業人員是該地區 AI 熟練度最高的人群之一，超過 80% 的受訪者表示，他們有能力適應 AI 工具和技術。
超過一半的人表示，他們已經在日常工作中定期使用 AI。
然而，當涉及到招聘流程時，人們對 AI 的信心大幅下降。
僅有 41% 的受訪者表示信任 AI 系統能做出公正且無偏見的招聘決定，這意味著近六成的人對依賴算法評估候選人持懷疑態度。
金融專業人士日益重視「使命感」驅動的工作
除了對自動化的擔憂，報告還發現，許多新加坡金融專業人士在選擇僱主時，更加強調社會和環境價值。
七成受訪者表示，公司在社會和人權問題上的立場在他們的職業決策中起著重要作用。
超過一半（54%）的人表示有興趣從事與社會影響相關的金融崗位，而 63% 的人表示被關注環境的工作所吸引。
ACCA 新加坡、澳大利亞、紐西蘭及大洋洲負責人 Maurice Cheong 表示，僱主不能再僅僅依靠薪資待遇來吸引人才。
「專業人才擁有選擇權，而且這些選擇正日益受到『使命感』的影響，而不僅僅是薪水，」Cheong 先生說道。
「那些認為社會影響只是『錦上添花』的公司，可能會發現最優秀的人才選擇了其他地方。」
企業在管理多代共存的員工隊伍時面臨挑戰
調查還強調了由於職場年齡多樣化而引發的緊張關係。
新加坡的勞動力目前首次跨越了五個世代。
超過一半的受訪者（53%）表示，他們的組織在支持跨代有效協作方面感到吃力。
值得注意的是，這一數字遠高於 42% 的全球平均水平。
報告建議，公司可能需要更清晰的溝通結構、導師計劃和更綜合的團隊設置，以彌合職場中的代際差異。
工作壓力與生活成本持續壓在員工心中
儘管與亞太地區其他受訪者相比，新加坡受訪者對薪資的滿意度相對較高，但許多人仍感受到財務壓力。
略高於一半（52%）的人表示計劃在未來一年內要求加薪，這反映了人們對生活成本的持續擔憂。
心理健康也成為了一個重大問題，52% 的人表示與工作相關的壓力已經對他們的心理健康產生了負面影響。
許多人仍認為在辦公室出勤對晉升至關重要
儘管混合辦公模式興起，但大多數受訪者認為，在辦公室花費時間對職業晉升仍有影響。
近三分之二（65%）的人同意公司應要求員工每周在辦公室工作固定天數，許多人認為身體在場能提高晉升機會。
即便如此，混合辦公依然是大多數受訪者整體最傾向的安排。
