新加坡：一項最新調查發現，新加坡員工的敬業度遠低於區域及全球水平，去年僅有 14% 的員工表示在工作中完全投入。
該結果發布在由美國諮詢公司蓋洛普（Gallup）和新加坡董事學會（SID）共同推出的《2026年新加坡職場報告》中。報告強調，職場中的脫節現象日益嚴重，在年輕員工中尤為突出。隨著經濟增長放緩，這一問題正演變為一個戰略性的商業挑戰。
報告顯示，2025年新加坡有 86% 的員工處於「不投入」或「積極脫離」狀態。據估計，這種缺乏敬業度的現象導致每年生產力損失約 736 億美元，摺合約 950 億新元。
報告指出，新加坡的員工敬業率低於東南亞 25% 的平均水平，也低於 20% 的全球平均水平。
這一問題在年輕員工中尤為顯著。35 歲以下員工的敬業率僅為 10%，比 35 歲及以上員工 16% 的敬業率低了 6 個百分點。
與此同時，年輕員工報告的壓力水平大幅提升。53% 的年輕員工表示每天都感到壓力，而年長員工的這一比例為 37%。
研究人員發現，許多組織尚未調整其職場實踐，以滿足年輕一代的期望和需求。領導層在這一方面的努力在 5 分制評分中僅得 3.25 分。
報告還強調了生成式人工智慧（AI）對勞動力的日益影響。隨著 AI 越來越多地接管傳統上由初級員工處理的常規和基礎任務，人們開始擔心未來的中層員工可能會失去基礎技能培養和培訓的機會。
管理質量被認為是影響員工敬業度的另一個關鍵因素。報告發現，70% 的敬業程度受員工直接主管的影響。
然而，當地領導者對所在組織的管理績效評分相對較低，僅為 3.32 分（滿分 5 分）。他們對接班人培養的評估更低，僅為 3.05 分。
報告稱，公司經常在沒有提供充分準備或支持的情況下，就將員工提拔到管理崗位。此外，績效評估和獎勵體系往往更強調個人成就，而非團隊的發展與成長。
研究發現，在工作中不投入的員工面臨著顯著更大的情感壓力。與敬業員工相比，他們每天感到壓力的可能性高出兩倍，每天感到憤怒的可能性高出三倍。
在新加坡今年 GDP 增長率預計放緩至 2% 到 4% 的背景下，報告警告稱，員工敬業度不能再被簡單地視為職場文化問題，而必須被組織視為一項戰略重點。
為了幫助加強管理人員在人才管理方面的能力，新加坡董事學會（SID）將與新加坡管理大學合作，在今年第四季度推出一門關於戰略人力資本管理的新課程。
該項目旨在為董事提供實用的框架和工具，以便在組織應對勞動力挑戰和員工期望變化的過程中，在戰略層面更有效地管理人力資源。
