由於PayNow採取的反詐騙措施會對顯示名稱進行脫敏處理，一名叫Sean的新加坡男子發現自己的名字被屏蔽後，竟然變成了極其尷尬且帶有色情意味的「SEXX」。
一名新加坡補習老師在Reddit上分享了自己的經歷，稱最近PayNow的名稱屏蔽措施讓他陷入了極其尷尬的境地，迅速引髮網友熱議。
PayNow的反詐措施將他的名字從「Sean」變成了極其不幸的顯示名稱「SEXX」。
這位私人教師在上周日（6月7日）將此事分享到了Reddit的 r/mildlyinfuriating 板塊。
他在帖子中寫道：「我是一名補習老師，家長們直接向我支付費用。」
配文稱：「我已經無法想像該如何向所有人解釋，為什麼他們需要把錢轉給『SEXX』。」
家長首先發現名稱變動
在接受MS News採訪時，Sean表示，直到一名家長嘗試向他轉帳時，他才意識到這個問題。
這名21歲的新加坡國立大學（NUS）學生說，家長注意到「這次的名字看起來和上次不一樣」。
隨後，他收到了一張截圖，上面顯示他的名字變成了「SEXX」。
「我已經不得不向大約五位家長解釋這個情況，」Sean告訴MS News。
他提到，有些家長保持了專業態度，而有些則對此哈哈大笑。
幸運的是，Sean認為這個問題不會影響他的補習工作。
銀行稱對此無能為力
據Sean稱，他在發現問題後立即聯繫了銀行。
然而，他聲稱銀行工作人員告知他，他們幾乎無能為力。
「我聯繫了銀行，明確指出在新系統下我的名字變成了『SEXX』，但工作人員說這是政府政策，他們無能為力。」
Sean建議顯示他的全名，但被告知「銀行工作人員對此無能為力」。
其他用戶也遭遇類似情況
這項反詐措施也影響了他的部分朋友。
「我的一些朋友也遇到了類似問題，因為他們有中文名（比如『習』），在新系統下直接變成了『XX』，」Sean告訴MS News。
網上流傳的截圖還顯示，另一位用戶Jeremy See的名字也被尷尬地屏蔽了。
其他MS News的讀者也發現，他們被屏蔽後的名字變成了潛在的低俗詞彙。
提前向家長發送免責聲明
為了避免讓客戶感到驚訝，Sean表示現在會在家長付款前主動提醒。
「我自願寫了一條信息向家長解釋情況，這樣當他們需要向『SEXX』轉帳時，就不會感到意外，」他說。
儘管過程繁瑣且尷尬，他仍嘗試用樂觀的心態面對。
「當我把這件事分享給家人和朋友時，他們覺得挺好笑的。」
在發帖前曾考慮向議員反映
Sean說，他最初考慮將此事反映給國會議員（MP）。
但最終他選擇了在網上分享。
「起初我想告訴我的議員，但我覺得那樣反應太大了，所以我選擇了Reddit，因為我想在本地傳播這個消息。」
他補充說，儘管他在 r/SGexams 板塊的原始帖子獲得了關注，但最終被刪除了。
呼籲審查名稱屏蔽系統
Sean表示，他理解反詐措施的初衷，但認為在全國推廣之前應該進行更充分的測試。
他補充道：「我們不要為了系統的便捷，而懲罰那99%正常使用PayNow的人。」
針對MS News的媒體查詢，新加坡銀行協會（ABS）總監Ong-Ang Ai Boon女士表示，她已知曉此事。
由於目前29家參與機構中的並非所有PayNow相關係統都支持特殊字符，因此採用了字母替代。
她進一步提到，選擇字母「X」是因為它「被廣泛認可為隱藏或缺失的符號，且在視覺上類似於刪除線」。
該總監強調，ABS採取這種方法是為了「迅速禁用被詐騙者利用的工具，同時保持PayNow的流暢體驗」。
她表示，ABS尋求客戶的理解，並將繼續審查反饋以進行未來的改進。
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