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調查報告:本地只有14%員工全身心投入工作

2026/06/23
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調查報告顯示,本地去年僅有14%的員工在投入工作,低於東南亞25%的平均水平和全球20%的平均水平。美國諮詢公司蓋洛普(Gallup)與新加坡董事協會(Singapore Institute of Directors)發布的2026年新加坡職場指出,這一現象在年輕員工群體中尤其明顯。

報告指出,去年我國有86%的員工因為工作時未投入狀態,導致經濟每年因生產力損失而蒙受約736億美元(約950億新元)的損失,而隨著今年國內生產總值(GDP)增長率預計將放緩2%到4%,這個現象正逐漸從企業文化問題轉變為戰略層面的隱患。

其中35歲以下員工的投入度只有10%,比35歲以上員工的16%少了六個百分點,幾乎是全球平均差距的三倍。

年輕新加坡人的壓力水平也顯著升高,53%表示每天都會感受到壓力,高於年長員工的37%。

報告也發現,大多數企業並沒有為了迎合年輕員工的需求而調整工作方式,領導層對這方面的評分只是5分中的3.25分。

報告還指出,生成式人工智慧正在取代過去由初級員工負責的基礎工作。這意味著未來可能出現一批缺乏基礎技能訓練的中層員工。

此外,研究結果明確顯示,員工的投入程度有七成取決於直屬上司。然而。本地領導者對公司管理層的表現評分僅為5分中的3.32分,而對領導層的接班人才的評分更低,只有3.05分。

報告顯示,企業提拔員工進入管理層方面,為給予充分準備或支持,並且在評估和獎勵機制上,更看重個人表現,而不是團隊成長。

另外,缺乏投入度的員工每天承受壓力的比例是其他員工的兩倍,每天經歷憤怒情緒的可能性也高出三倍。

為提升董事在戰略層面治理人力資源的能力,新加坡董事協會將與新加坡管理大學合作,將在今年第四季推出一門關於「戰略性人力資本管理」的新課程,提供實用的框架和輔助工具。

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